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博亚体育综app下载原装进口冰箱压缩机一年就坏

文章出处:admin 人气:发表时间:2021-11-27 07:33

  博亚体育综app下载市民黄女士于去年3月购买的三星原装进口冰箱,在使用一年后冰箱制冷就出了问题。经三星维修人员检修,确认系压缩机故障所致,为黄女士更换了新的压缩机。昨天,三星已将问题冰箱拉走检修。

  市民黄女士于去年3月购买的三星原装进口冰箱,在使用一年后冰箱制冷就出了问题。经三星维修人员检修,确认系压缩机故障所致,为黄女士更换了新的压缩机。可没想到,更换的新机使用了一个月后,压缩机再次发生故障,而黄女士联系三星维修却被一拖再拖。昨天,三星已将问题冰箱拉走检修。律师表示,如修两次后再出现故障,可提出退换。

  “正因销售人员介绍说,冰箱的压缩机是韩国原装进口的,质量过硬才买的,结果现在却一坏再坏。”黄女士告诉记者,她于去年3月4日花8347元购买了一台三星对开门冰箱,当时销售人员称冰箱压缩机为韩国原装进口,质保期长达十年。“我心想冰箱的核心部件就是压缩机,别的品牌大多质保期为五年或以下,所以决定购买。”

  今年5月11日,黄女士像往常一样打开冰箱,可她并没感到扑面而来的冷气,“往里一摸,冰箱内的东西都软了。”黄女士立刻判断应该是冰箱的制冷出了问题。于是,她拨打了三星冰箱的售后电话。经三星维修人员检修后,告知黄女士冰箱不制冷的原因为压缩机故障,维修人员便为其更换了新的压缩机。“新的压缩机使用时会发出‘嗡嗡’的噪音,之后我多次让维修人员过来检修,但一直修不好。”黄女士说。

  本以为虽忍受着噪音,但更换新的压缩机后冰箱就能放心使用,可让黄女士意想不到的是,6月25日,她无意间闻到冰箱附近飘来阵阵腐烂的味道,于是她打开冰箱门一看傻了眼,里面的东西有的已融化流汤,有的已腐烂变质。“新换的压缩机在用了一个多月后又坏了,冰箱里近千元的海鲜全馊了。”见此情景,黄女士立刻向三星冰箱客服反映,客服称下午会派维修工过去,可直到晚上也没有维修人员与她联系。次日,在她多次拨打售后电话要求尽快处理后,三星维修人员终于在晚上送来了一个小冰箱供她暂时使用,但并未将坏了的冰箱拉走检测。“没想到三星冰箱竟频频出现问题,售后服务也是一拖再拖。”黄女士表示十分不满。她希望三星可以尽快对冰箱进行维修,同时给出详细的检测报告,而且要求三星承诺如再出现问题,要尽快回复解决,并对她冰箱内的损失进行赔偿。

此文关键字:冰箱压缩机坏了

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